Ajax scoort goed op het gebied van communicatie
Bron: ajax1.nl
De fans van Ajax zijn heel erg tevreden over de informatievoorziening van de Amsterdammers. Dit blijkt uit een Fan Onderzoek van de KNVB, waaraan 85.000 voetbalfans meededen. Het gaat in deze categorie over de informatie die door Ajax wordt verstrekt aan de achterban. Op een schaal van 1 tot 100 scoorde Ajax maar liefst 93.
In de categorie kon worden aangegeven welk onderdeel het meeste werd geraadpleegd. Hierbij bleek de officiële website het populairst te zijn, met daarnaast de nieuwsbrief, social media, fansites en de applicatie van de club.